Konverzační inteligence - Judith E. Glaser

Kompletní specifikace

Rozhovorem k úspěchu. Kdybyste měli vybrat jedinou dovednost lídra úspěšné firmy, která je klíčová pro vybudování prosperující a fungující organizace, jež dosahuje mimořádných úspěchů, která by to byla? Podle Judith E. Glaserové, jednoho z nejžádanějších koučů korporátního světa, je to schopnost vést jednání a rozhovory v atmosféře důvěry, otevřenosti, spolupráce a vzájemného porozumění. Tento soubor dovedností, které autorka souhrnně označuje jako „konverzační inteligenci“, je založen na exaktních metodách moderní neurovědy. Seznámíte se tak s neurochemickými pochody, které ovlivňují naše chování při kontaktu s ostatními lidmi, s vlivem hormonů na naše reakce, s tím, jakou roli hraje v komunikaci tzv. „ještěří mozek“ a které části lidského mozku je třeba zapojit, aby naše rozhovory vedly ke kýženému cíli: společnému prospěchu všech účastníků. Autorka vyniká schopností vysvětlit složité principy neurovědy srozumitelným způsobem, hlavně je však inspirativně a objevně aplikuje v každodenní praxi, což dokládají četná cvičení, komentované případové studie a množství rad, jak úspěšně komunikovat. Díky tomu může tato kniha velmi snadno změnit život každému, kdo ji vezme do rukou.

Zboží zařazeno v kategoriích